शिपिंग नीति
आपका ऑर्डर प्राप्त होने के 1-7 कार्यदिवसों के भीतर भेज दिया जाएगा और वितरित कर दिया जाएगा। हालाँकि, छुट्टियों जैसे व्यस्त समय में, प्रोसेसिंग और शिपिंग में देरी हो सकती है।
आपका ऑर्डर सफलतापूर्वक पूरा होने पर आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा—इसमें आपका ऑर्डर नंबर और शिपिंग विधि शामिल होगी। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका शिपिंग पता सही है क्योंकि सामान आपके पास पहुँचने के बाद हम उसे पुनः निर्देशित नहीं कर सकते।
यदि दो या अधिक वस्तुओं का ऑर्डर दिया गया है, तो आपको वे अलग-अलग दिनों में अलग-अलग बक्सों में प्राप्त हो सकती हैं, क्योंकि वस्तुओं की उपलब्धता और शिपिंग स्थान अलग-अलग हो सकते हैं।
आपके द्वारा ऑर्डर किए गए सभी उत्पादों का स्वामित्व और हानि का जोखिम हेल्थसेटगो के साथ उपलब्ध शिपमेंट सुविधा पर आपके पास स्थानांतरित हो जाएगा।
हमारा सुझाव है कि आप वापसी और जुर्माने से बचने के लिए राज्य का पूरा पता और उचित पिन कोड दें। कृपया ध्यान दें कि कूरियर कंपनियाँ गलत शिपिंग पते, जैसे कि पता या पिन कोड मेल नहीं खाते, के लिए जुर्माना लगाती हैं। ऐसे शुल्क और जुर्माने (यदि कोई हों) को वहन करने की ज़िम्मेदारी आपकी, यानी कूरियर कंपनी की होगी। आप सहमत हैं कि उसी ऑर्डर के पुनः शिपमेंट का शुल्क आपको देना होगा।
आप सहमत हैं कि डाक/कूरियर एजेंसियों द्वारा आपके पते पर छोड़े जाने के बाद खोए या चोरी हुए पैकेज या पैकेज को हुए किसी भी पूर्ण या आंशिक या प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए आप पूरी तरह उत्तरदायी और जिम्मेदार होंगे।
पते में सुधार/परिवर्तन केवल आपके ऑर्डर के प्रेषण से पहले ही किया जा सकेगा। आपका ऑर्डर प्रेषण के बाद, पते में सुधार/परिवर्तन की अनुमति नहीं दी जाएगी। अधूरे पते के कारण डाक में होने वाली देरी के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं होंगे।
रद्दीकरण नीति
आपका ऑर्डर हमारे गोदाम से भेजे जाने से पहले रद्द किया जा सकता है, जो आमतौर पर ऑर्डर मिलने के 1-7 कार्यदिवसों के भीतर किया जाता है। अगर हमें रद्दीकरण का ईमेल मिलता है और ऑर्डर पहले ही "भेज" दिया जा चुका है, तो हम उसे रद्द नहीं कर पाएँगे। हम आपको सर्वोत्तम उत्पाद प्रदान करने का पूरा ध्यान रखते हैं।
हम यह तय करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं कि किसी ऑर्डर को रद्द किया जाए या नहीं। ग्राहक यह भी सहमत है कि वह रद्दीकरण के संबंध में हमारे द्वारा लिए गए निर्णय पर कोई विवाद नहीं करेगा।